Возврат товара возможен в срок 14 дней с момента покупки.
Возврат товара осуществляется только при наличии правильно заполненного бланка “Заявки на возврат”.
Все пункты в заявке на возвращение обязательны к заполнению:
Название организации;
ФИО;
контактный номер телефона;
дата заполнения;
артикул товара;
Наименование товара;
количество;
указать код возврата (по расшифровке внизу бланка)
подпись лица, заполнившего заявку.
Обязательное условие возврата товара – состояние товара в виде первичной продажи. А именно: сохранение товарного вида, потребительских свойств, оригинальной упаковки, комплектации, наклеек.
Запрещается наносить на упаковку товара надписи или отметки.
Получатель товара обязан проверить качество, количество, соответствие и комплектацию товара непосредственно при его получении.
В случае получения поврежденного товара во время перевозки сторонним перевозчиком (Интайм, Новая почта, Автолюкс и тд.). Претензии необходимо предъявить перевозчику в момент получения товара.
Несоблюдение правил влечет за собой отказ в приеме возвращения.
